Como faço para comprar na loja?
O The Dressing oferece o site, com todos os nossos produtos e grade de tamanhos disponíveis, onde você pode realizar sua compra e receber seu produto sem sair de casa.
Para comprar na nossa loja física, é necessário marcar um horário conosco. Assim, você contará com um horário reservado a você, e um time de consultoras disponíveis para te atender.
Vocês só vendem ou também alugam vestidos? Qual o preço?
Todos os nossos vestidos de festa possuem valor fixo de R$699,00.
Para alugar, disponibilizamos alguns de nossos vestidos, por R$ 599,00 desde que não sejam de musseline, crepe, tule ou zibeline.
A loja só vende vestidos?
Além de nossos vestidos de festa , oferecemos para nossas clientes, clutches, brincos, pashiminas e estolas.
Nossa linha de acessórios vai desde os mais básicos, até os mais modernos, e toda composição do look pode ser feita através da ajuda de uma de nossas consultoras especializadas.
É necessário marcar horário para ir à loja? Como faço para marcar?
Sim! Em nossa loja física, trabalhamos somente com horário marcado. Assim conseguimos entregar maior conforto e exclusividade ao cliente, que terá uma de nossas consultoras para auxiliá-la.
Para marcar um horário é muito simples, basta entrar em contato conosco via Whatsapp ou Instagram e dizer qual melhor data e horário para você.
Se eu não conseguir ir à loja por algum motivo, tem alguma forma de eu ser atendida por uma das consultoras?
Claro!! Trabalhamos com o atendimento exclusivo e direcionado aos clientes, também de forma remota.
Durante a chamada, será entendido todo o contexto da ocasião e quais as preferências da cliente, para que nossa equipe separe e mostre os melhores resultados com base no que foi dito.
Quais as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartão de crédito, onde você pode parcelar em até 3x sem juros, cartão de débito, pix, e transferência bancária.
Caso o pagamento seja feito em Pix, o valor do vestido terá 5% de desconto.
Como funciona o envio para compras feitas virtualmente?
Todos os pedidos serão enviados em um prazo de até 3 dias úteis a partir da confirmação do pagamento. O cliente poderá escolher uma das modalidades disponibilizadas pelos Correios: Sedex ou Pac.
No caso de envios para São Paulo, capital, é possível optar pela retirada via motoboy. A cliente pode optar por solicitar ou pedir que nossa equipe solicite um Loggi. Em qualquer um dos casos, o custo do envio fica por conta da cliente.
Posso levar minhas amigas comigo?
Só é permitido um acompanhante para cada cliente, e o mesmo não poderá experimentar
vestidos. Para isso é necessário que marquem horários juntas.
Todos os produtos do site e instagram, estão disponíveis na loja física?
No caso do site, todos os produtos disponíveis, correspondem aos produtos em loja. Já no instagram, devido a alta rotatividade de produtos, não conseguimos postar em uma velocidade que seja compatível com o estoque em loja.
Como faço se gostei de um vestido mas não tem no meu tamanho?
Caso você goste de um vestido mas não encontre o seu tamanho na cor que deseja, entre em contato conosco via Whatsapp ou Instagram, nos diga qual tamanho, cor e modelo que deseja, que entraremos em contato com nosso fabricante para ver a disponibilidade de estoque do vestido em questão.
Em até dois dias úteis, entraremos em contato para resposta.
Qual a grade de tamanhos que posso encontrar na loja de vocês?
Nossa grade de tamanhos é bem ampla, e feita para todos os tipos de corpos. Desde o 34 até o 56.
Vocês realizam ajustes ou possuem serviço de lavagem?
Na loja somente vendemos vestidos, os ajustes são todos feitos por parte do cliente, porém recomendamos caso necessário, um lugar para que os mesmos sejam feitos. No caso de lavagem, entre em contato com nosso time para realizar um orçamento.
Se eu comprar um vestido ou quiser comprar, mas ele estiver com algum defeito, como faço?
Caso o vestido apresente qualquer defeito, manchas, ou sujeiras, cobrimos o valor do conserto ou da lavagem, ou entraremos em contato com a fábrica para lhe entregar um vestido igual, novo, sem defeitos.
Os vestidos são usados?
Não. Todos os nossos vestidos são produtos vindos diretamente de nossas fábricas.
Vocês compram vestidos usados?
Caso você tenha interesse em vender algum vestido, deverá entrar em contato através de nosso Whatsapp, para analisarmos a situação.
Vocês fazem vestidos de noiva sob medida? E vestidos sob medida para outras ocasiões?
Sim! Contamos com um time com modelista e desenhista, especializado em tornar o seu tão sonhado vestido, em realidade. Para saber mais, entre em contato via Whatsapp para agendar seu horário e realizar um orçamento.
