PRAZO DE TROCA: Indeterminado, oferecemos a troca vitalícia, desde que o vestido não tenha sido usado, ajustado ou customizado, ou seja, se encontra nas mesmas e exatas condições que foram entregues.
*NÃO REALIZAMOS TROCA DE CLUTCHES, ESTOLAS, PASHMINAS E BRINCOS, ADQUIRIDOS EM LOJA.
PRAZO DE TROCA: Em caso de arrependimento, oferecemos 7 dias corridos para solicitar a devolução ou troca de um produto, como dita o Art.49 do Código de Defesa do Consumidor.
Em caso de defeito do produto, o consumidor é isento de qualquer custo de envio.
No caso de troca por arrependimento o custo é calculador e fica por conta do cliente.
Em caso de devolução, restituiremos o valor do envio, conforme foto do comprovante.
O cliente será reembolsado assim que o produto chegar em loja.
Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco via Whatsapp: +55 11 99245-1628 ou via email: [email protected]
